Trocas e devoluções

Trocas

Caso necessite trocar o seu produto, entre em contato pelo nosso SAC: lojavillaoriente@gmail.com . O prazo para troca é de 15 dias após a entrega . A primeira troca é por nossa conta. Enviaremos um código no seu e-mail e basta dirigir-se a uma agência dos correios e postar sua encomenda sem nenhum custo.

Devoluções

O prazo para devolução é de 7 dias após a entrega e deverá ser comunicado ao nosso SAC: lojavillaoriente@gmail.com .No caso de defeito, o prazo legal é de 90 dias. O produto não poderá ter qualquer indício de uso. A restituição será da mesma forma que foi efetuada a compra e após o recebimento e análise das condições do produto.